Kantoorpraktyk N4 — Document
June 2019 — N4 — Kantoorpraktyk
N4
2019
Nated Business
Preparing document
📋 Document Analysis
See full analysis
Questions — A Preview of What to Expect in the Document
76
This section provides a quick preview of questions from the document. It may not display every question or the complete wording of each one. For the full content, including diagrams, tables and other information, view the original PDF above.
Q1— Section header —
1.1Dui aan of die volgende stellings WAAR of ONWAAR is. Kies die antwoord en skryf slegs ' aar' of ' nwaar' langs di e vraagnommer (1.1.1
1.1.5\in die ANTWOORDBOEK neer.
1.1.1Die bestuursassistent moet ferm wees wanneer nuuskierige inbellers skakel
1.1.2Mense wat in ' n span saamwerk, moet mekaar respekteer en ondersteun.
1.1.3Om korrek te kan spe l, is nie ' n vereiste vir korrekte lias ering nie.
1.1.4Voorraad moet bestel word sodra die rak leeg is.
1.1.5
1.2Kies die korrekte woord of woorde uit die woorde tussen h akies. Skryf slegs die woord of woorde langs die vraagnommer (1.2.1
1.2.5\in die ANTWOORDBOEK neer.
1.2.1
1.2.2Inligting kan deur middel van (liassering/kommunikasie\geberg en herwin word.
1.2.3
1.2.4'n (Begroting/Sigblad\is ' n vooruitskatting van die maatskappy se inkomste en uitgawes.
1.2.5
1.3Kies 'n beskrywing uit KOLOM B wat by 'n item in KOLOM A pas. Skr yf slegs die letter (A G\langs die vraagnommer (1.3.1
1.3.5\in die NTWOORDBOEK neer. KOLOM A KOLOM B
1.3.5Poskantoorgids Sake telefo nies doen Soekenjin Webtuisteblogs Rekenaarnetwerkvorming
1.4Verskeie opsies word as moontlike antwoorde op die volgende vrae gegee. Kies die antwoord en skryf slegs die letter (A D\ langs die vraagnommer (1.4.1
1.4.10die ANTWOORDBOEK neer.
1.4.1Die sitplek kringplan wat geskik is vir vergaderings waartydens daar wisselwerking plaasvind onder die persone teenwoordig:
1.4.2
1.4.3Die privaat sekretaresse kan in hierdie spesifieke laag of op hierdie posvlak seker wees van bevordering:
1.4.4Werksgeleenthede in die private sektor kom ... voor. in die boubedryf in enige regeringskring op provinsiale vlak
1.4.5Aanlyn gesprekke is dit wat ... voorkom. in openbare kennisgewings in die plaaslike riemtelegram tydens sos
1.4.6Die professionele metode wat ge bruik kan word om besoekers by n spesifieke persoon uit te bring:
1.4.7Die ... is ' n regsdokument waarop die datum, tyd en plek van die vergadering aangedui word. notule van die vergadering kennisgewing van die byeenkoms
1.4.8anneer dokumente opgerol en in ' n silinder van karton, metaal of plastiek geplaas word, staan dit as ... bekend. horisontale dokumentering
1.4.9Tydens die aankoopproses word hierdie dokument aan die kwitansie geheg: Bewys van tjekbetaling Kopie van die
1.4.10Meer ruimte, rakke en lessenaars is vir hierdie soort liassering nodig: Gedesentraliseerde liassering Gerekenariseerde liassering
Q2— Section header —
2.1Liasseer die volgende vanne in alfabetiese volgorde. Skryf slegs die vraagnommer (2.1.1
2.1.5\in die volgorde van jou keuse in die ANTWOORDBOEK neer.
2.1.1Mabwala
2.1.2Maboea
2.1.3Mabua
2.1.4 Boloko
2.1.5
2.2
2.3
2.4Wanneer ' n besigheidskaartjie ontwerp word, moet daar aan watter riglyne voldoen word? (5\
2.5
Q3— Section header —
3.1Aangesien die senior sekretaresse se werk haar taamlik besig hou, voel jy dat sy van bepaalde tegnieke gebruik moet maak om haar te help om beter te onthou en sodoende tred met haar w erk te hou. Noem VYF tegnieke wat kan help om jou geheue te verbeter.
3.2Stemgehalte is ' n belangrike element van telefoonetiket. Noem, buiten stemvolume, VYF ander stemkenmerke waaroor ' n goeie telefonis of ontvangspersoon moet beskik. (5\
3.3As ui tgenooide gas moet jy jou waarde ring betoon deur te reageer op ' uitnodiging wat aan jou gestuur is. Watter belangrike aspekte moet jy in aanmerking neem
3.4Om bela ngrike en bin dende besluite by ' n vergadering te neem, moet die persone teenwoordig oor geldigheid beskik. Verduidelik kortliks hoe sodanige geldigheid deur die persone teenwoordig verseker kan word.
Q4— Section header —
4.1Verduidelik die term modem (5\
4.2
4.3Watter tegnieke kan gebruik word om geheuevaardighe de te verbeter? (5\
4.4Hoe sal jy iemand, wat ' n hartaanval in jou kantoor ge kry het , bystaan? (5 2\
Q5— Section header —
5.1
5.1.1Goeie bestuurders is van kardinale belang vir die ontwikkeling van goeie interpersoonlike verhoud ings en die verwesenliking van diens lewerings doelstellings. Beskryf die aspekte van telefoonetiket waaraan voldoen moet word
5.1.2Volgens die regsvereistes vir ' n vergader ing word bepaal dat die verrigtinge wat tydens vergaderings gevolg word, geldig moet wees en tot die bereiking van maatskappydoelstellings moet bydra. Dui VIER regsvere
5.1.3Verduidelik wat vergadering is. (1\
5.1.4Watter faktore moet in aanmerking geneem word wanneer die uitleg van ' n kantoor beplan word? (5\
5.230
Q6— Section header —
6.1
6.2Noem VYF soorte bykomstighede wat jy kan gebruik om n bestaande professionele voorkoms af te rond (5\ 6.
6.4
6.5Staan die pas aangestelde drywer by deur hom of haar in te lig oor die tipiese dokumente wa t tydens die bestelling van voorraad gebruik word. (5\ [30]30
Q7— Section header —
7.1Verduidelik die volgende terme:
7.1.1Private vergadering
7.1.2Algemene vergadering
7.1.3Kongres
7.1.4Konferensie
7.1.5
7.2
7.3Noem VYF skryfbehoefte items en toe rusting wat die sekretaresse vir vergadering gereed moet
7.4Volgens vasgestelde en standaardprosedures stel die sekretaresse en die voorsitter ' n bepaalde dokument voor enige vergadering op Hulle stuur daarna die dokument uit aan al di e lede wat die vergadering moet bywoon.
7.4.1Wat word hierdie dokument genoem? (2\
7.4.230
Mark Allocation
Total150 marks
Sections50 + 30 + 30 + 30 + 30 + 30 + 30 = 230 marks
Paper information
TitleDocument
SubjectKantoorpraktyk
LevelN4
Document typeQuestion paper
Year2019
MonthJune
Pages9
Downloads1
Examination context
Decade2010s
Years ago7y
SeasonWinter (SH)
Start daySaturday
Exam periodJune 2019
Days since exam2,689
About Kantoorpraktyk examination preparation
This TVET examination resource can be used as part of a structured revision programme. Past papers are most useful when learners attempt questions independently, work within a realistic time limit, and review their answers afterwards.
How to use this resource for revision
A TVET past examination paper is most useful when it is treated as an active revision exercise. Try the questions yourself before checking the corresponding memorandum. Where you make an error, identify the reason — was it a knowledge gap, a calculation mistake, an interpretation issue, or an examination technique problem?
For stronger examination practice, complete the paper without unnecessary interruptions and keep track of the questions that take the most time. Afterwards, review the memorandum and separate knowledge gaps from mistakes caused by interpretation, calculation, structure, or examination technique.
understanding question requirements
applying subject knowledge
working under time constraints
checking answers
identifying revision priorities
A practical revision approach
Start by completing the resource without looking at the memorandum. Review incorrect and incomplete answers afterwards and make a short revision list based on the areas that caused difficulty.
File details
File size240.3 KB
Pages9
Archived on8 September 2026
File age46d
ContributorFreeMode
Fingerprint77D939BC8CC7
Questions and learner discussion
Log in to ask a question or leave a review.
No questions or discussions have been posted yet.