Groot En Kleinhandel NCV Level 2 — Document
November 2018 — NCV Level 2 — Groot En Kleinhandel
NCV Level 2
2018
NCV Business
Preparing document
📋 Document Analysis
See full analysis
Questions — A Preview of What to Expect in the Document
66
This section provides a quick preview of questions from the document. It may not display every question or the complete wording of each one. For the full content, including diagrams, tables and other information, view the original PDF above.
1.1Verskeie opsies word as moontlike antwoorde op die volgende vrae gegee. Kies die antwoord en skryf slegs die letter (A D\ langs die vraagnommer (1.1.1
1.1.5die ANTWOORDBOEK neer.
1.1.1Die bedrag geld wat in die oggend voor die skof begin aan kassiere genoem.
1.1.2Tydens maandeinde wanneer dit besig is moet kassiere seker voorraad kleingeld
1.1.3assier se daaglikse ontvangste ( takings
1.1.4EE van die volgende take op die winkelvloer het n uitwerking op voorraadvlakke:
1.1.5manier waarop voorraad uitgestal word. toerusting
1.2Kies n item/woord uit KOLOM B om by n beskrywing in KOLOM A te pas. Skryf slegs die letter (A
2.5\in die ANTWOORDBOEK neer. KOLOM KOLOM
1.2.5Verlies van voorraad n Trollie wat oorlaai is kan dit veroorsaak Voorraad wat uitgestal is sodat dit binne maklike bereik is Die p roses om die
1.3Dui aan of die volgende stellings WAAR of ONWAAR is. Kies die antwoord en skryf slegs aar of
1.3.5\in die ANTWOORDBOEK neer.
1.3.1Die a fkorting vir Vinnig Bewegende Verbruikersgoedere is VBV.
1.3.2Een van die metodes wat gebruik word om pryse te toon is kimbal etikette ( kimbal tags
1.3.3
1.3.4Planogram me word gebruik as n manier waarop vertooninstruksies ( display instructions \ekommunikeer word.
1.3.5Uitverkopings ( Sell outs word gebruik om klante in te lig dat voorraad beskikbaar is.
2.1Verduidelik die konsep van n aanbodketting ( supply chain \ne die konteks van M aphuthi
2.2Identifiseer die belanghebbe nde ( stakeholder wat verantwoordelik is vir die bediening van klante in M aphut
2.3Noem die kategorie waaraan Maphuthi se snoepwinkel behoort. (2\
2.4Noem die subsektor waaraan Maphuthi se snoepwinkel behoort. (2\
2.5Identifiseer TWEE eksterne belanghebbendes in Maphuthi se sake omgewing (2\
2.6Beskryf hoe Maphuthi die verkope tydens n resessie kan verbeter. (2\
2.7Gee TWEE voorbeelde van goeie klantediens wat Maphuthi aan haar klante kan bied. (2\
2.8Gee TWEE voorbeelde van die uitwerking van swak klantediens waarvoor Maphuthi te staan kan kom. (2\
2.9Beskryf Maphuthi se verbruikersprofiel, en gebruik die volgende
2.9.1Inkomste
2.9.2Ligging
2.9.3Ouderdom
2.9.4Geslag ( Ge nder (4 2\
2.10Bespreek die verskil in die klantediens ervaring /oomblik van waarheid cu stomer service experience/ oment o
3.1Gee n ander naam vir verkope ( sales (2\
3.2Gee TWEE voorbeelde van hoe krimping by Maphuthi se snoepwinkel kan plaasvind. (4\
3.3Identifiseer TWEE prosesse wat gevolg moet word wanneer personeel sien dat winkeldiefstal gepleeg word. (4\
3.4Die volgende inligting word gegee: Verkope van Maphut se snoepwinkel R20 000 Koste van verkope
3.4.1Bruto wins
3.4.2Netto wins voor rente
3.4.3Netto wins na rente (3 4\ (12\
3.5Korrigeer die volgende verkeerde vloei van kontantprosesse. Skryf die eerste stap langs VRAAG
3.5.1in die ANTWOORDBOEK neer. Hou aan totdat die laaste stap langs VRAAG
3.5.8aangedui is
3.5.1Geld en kredietkaarte word by die betaalpunt till gehou.
3.5.2Die kontantkantoorklerk berei die kontant voor vir die bank.
3.5.3Die k lant betaal die kassier.
3.5.4Die k leingeld word by die bank bestel en word by die winkel afgelewer.
3.5.5Die kontantkantoorklerk maak seker dat die kaskontant ( float voorberei word.
3.5.6Die k ontant word op gehaal deur die betrokke wagte cash
3.5.7Die k assier neem haar kontantlaai na die kontantkantoor.
3.5.830
4.1Identifiseer die TWEE metodes in die kleinhandel om verkope aan te teken record
4.2Noem VIER betalingsmetodes wat Maphuthi in haar snoepwinkel kan gebruik. (8\
Q4— Section header —
4.4Gee TWEE voorbeelde van hoe Maphuthi bedrog kan voorkom wanneer betalings geprosesseer word. (4\
4.5Gee TWEE voorbeelde van hoe Maphuthi verliese kan voorkom wanneer betalings geprosesseer word. (4\ [30] VRAAG30
Q5— Section header —
5.1Bespreek die belangrikheid daarvan om voorraadvlakke in Makro te beheer. (2\
5.2
5.3Noem TWEE metodes om voorraad te tel in die kleinhandel 4\
5.4Gee TWEE voorbeelde van watter uitwerking dit het as voorraad verkeerd getel word. (4\
5.5Gee EEN voorbeeld van hoekom Makro pakkamers stock rooms \gebruik. (2\
5.6Gee n vergelyking van hoe betaalpunttekorte ( till shorts by
6.1Gee TWEE voorbeelde van re ls wat Joe in ag moet neem wanneer voorraad in die pakkamer gepak word. (4\
6.2Gee n voorbeeld van swak voorraadrotasie wat Joe moet vermy. (2\
6.3
6.4Beskryf die konsep handelsware aanbieding erchandising
6.5
Topics Identified
1
Business Environments
Mark Allocation
Total150 marks
Sections20 + 30 + 30 + 30 + 20 + 20 = 150 marks
Paper information
TitleDocument
SubjectGroot En Kleinhandel
LevelNCV Level 2
Document typeQuestion paper
Year2018
MonthNovember
Pages8
Downloads3
Examination context
Decade2010s
Years ago8y
SeasonSpring (SH)
Start dayThursday
Exam periodNovember 2018
Days since exam2,901
About Groot En Kleinhandel examination preparation
This TVET examination resource can be used as part of a structured revision programme. Past papers are most useful when learners attempt questions independently, work within a realistic time limit, and review their answers afterwards.
How to use this resource for revision
A TVET past examination paper is most useful when it is treated as an active revision exercise. Try the questions yourself before checking the corresponding memorandum. Where you make an error, identify the reason — was it a knowledge gap, a calculation mistake, an interpretation issue, or an examination technique problem?
For stronger examination practice, complete the paper without unnecessary interruptions and keep track of the questions that take the most time. Afterwards, review the memorandum and separate knowledge gaps from mistakes caused by interpretation, calculation, structure, or examination technique.
understanding question requirements
applying subject knowledge
working under time constraints
checking answers
identifying revision priorities
A practical revision approach
Start by completing the resource without looking at the memorandum. Review incorrect and incomplete answers afterwards and make a short revision list based on the areas that caused difficulty.
File details
File size279.2 KB
Pages8
Archived on8 September 2026
File age47d
ContributorFreeMode
FingerprintC17377EE7746
Questions and learner discussion
Log in to ask a question or leave a review.
No questions or discussions have been posted yet.