Groot En Kleinhandel NCV Level 4 — Document
November 2022 — NCV Level 4 — Groot En Kleinhandel
NCV Level 4
2022
NCV Business
Preparing document
📋 Document Analysis
See full analysis
Questions — A Preview of What to Expect in the Document
78
This section provides a quick preview of questions from the document. It may not display every question or the complete wording of each one. For the full content, including diagrams, tables and other information, view the original PDF above.
5.1p die ANTWOORDBLAD (aangeheg\ Skryf jou EKSAMENNOMMER in die ruimte verskaf, maak dit van die vraestel los en lewer dit saam met die ANTWOORDBOEK in pen Skryf netjies en leesbaar (11030034\
1.1moet word, is die ... soort media.
1.2BTW sta an vir bring terug die werkers
1.3Bruto wins kan ... verhoog word deur
1.4verkoopskonsultant Hand gebare Produ
1.5Loopbaanbevorderingsgeleenthede by die hoofkantoor in die kleinhandelsektor: Skoonmaker Pakhuistoesighouer Aankope
2.1Verkoopsassistente en verkoopskonsultante kan gemotiveer word deur erkenning van hul prestasie deur geskenke en belonings
2.2Die doel van die evaluering van personeel se prestasie is om hulle te help om verkoops mikpunte te verbeter, te bereik en te oorskry
2.3Promo sie aktiwiteite is spesifieke verkoopspromosie en toesig moet daaroor gehou word
2.4Wanneer voorraadbalanse foutief op die voorraadstelsel aangetoon word , kan dit lei tot verhoogde koste vir die onderneming
2.5
2.6Afslagbriewe word by die kasregister aangebied en hoef nie goedgekeur te word nie
2.7die item teruggebring moet word om weer as voorraad geskandeer te word
2.8Alhoewel prysskommelings in die bedryf van snel bewegende verbruikersgoedere normaal is, is dit effens anders in die klerebedryf
2.9Goeie klantediens deur verkoopsassistente behels om aandag aan klante te gee
2.1010
3.5\in die ANTWOORDBOEK neer. KOLOM KOLOM
3.5Hierdie dokument word opgestel om die stappe aan te toon vir die bereiking van verkoops mikpunte iemand motiveer om aan te hou om hul bes te gee
4.10\n die ANTWOORDBOEK neer. oortyd Wet op Diensbillikheid verkoopspuntwagwoorde klantediens hernubaar
4.1Die belangrikste aspek van die stel van ... is dat dit realisties en akkuraat moet wees
4.2... word ontwerp om meer klantvoete na die winkel te lok en om verkoopsresultate te verhoog
4.3Die ... mik vir die bereiking van meetbare doelwitte
4.4word gebruik om voorraadprestasie in die groot en kleinhandelbedryf te meet
4.5en versendingsareas kyk
4.6Om verliese by kasregisterpunte te verlaag, moet bestuurders verseker dat alle personeel gereeld hul verander
4.7is
4.8is belangrik vir winsgewendheid en om verhoudings met belanghebbendes te verbeter (11030034\ Kopiereg voorbehou
4.9Volhoubare verpakking moet wees
4.1010
5.1Jy is die winkelbestuurder van Checkers H ipermark. Gebruik die inligting hier onder wat deur die vloerbestuurder verskaf is om die prestasie van die voorraad te bereken, wat jy later aan die direksie gaan
5.2styging van pryse Verduidelik kortliks vir hom/haar wat inflasie is (2\
5.3Verduidelik die impak van inflasie in die volgende situasies
5.3.1As inflasie met 6% styg moet die verkooprys met 3% o met 7%
5.3.2Dink jy dit is nodig dat die kleinhandelaar die impak van inflasie op verkope verstaan? Staaf jou antwoord (1 2\
5.4Beskryf die impak van die produkmengsel op die kleinhandelaar se winste (4\
5.5Noem DRIE metodes wat die kleinhandelaar kan gebruik om die verkope van 1\ (3
5.6te doen Noem DRIE maniere waarop promosies doeltreffend bestuur kan word (3
5.7Beskryf die belangrikheid van die stel van verkoopsmikpunte (6\
5.8Die pakkamer is een van die areas waar interne diefstal in die groothandelbedryf plaasvind Noem TWEE maniere waarop die toesighouer in die pakkamer krimping kan verminder. (2 2\ (4\
6.1afhandel deur die ontbrekende bedrae te bereken. Skryf slegs die antwoord langs die vraagnommer (6.1.1
6.1.9\n die ANTWOORDBOEK neer CHE KERS H IPERMARK REKONSILIASIE VAN DAAGLIKSE KONTANTONTVANGSTE KANTOORKLERK
6.1.1TOTAL E KONTANT
6.1.3Kredietkaarte 000, 50 750, 50 Debi
6.1.6or skot Tekort
6.1.8Handtekeninge kassier S M okone
6.2oem VYF transaksies wat die bestuurder moet magtig om krimping by die verkoopspunt te verminder (5 1\
6.3
6.4Dit gebeur soms dat die bank laat weet dat die totaal nie ooreenstem met die totaal op die depositostrokie nie Die verskil moet dan ondersoek word Gee DRIE vrae wat gevra moet word tekorte of oorskotte
6.5Gee DRIE redes waarom e opnamemetode gebruik kan word om klantediens te meet (3 1\
6.6Teen die agtergrond van die uitdagings verbonde aan die Covid 19 pandemie, beskryf volgens die opskrifte hier onder hoe bestuurders personeel kan aanmoedig om diens te verbeter en erkenning daaraan kan gee, en hulle kan
6.6.1Aansporings en belonings
6.6.2Vriendelike mededinging (2\
6.6.3Waardering (2\
6.7Beskryf die doel van die volgende wetgewing in die groot en kleinhandelomgewing:
6.7.1Wet op Beroepsgesondheid en veiligheid (Wet 85 van 1993 (2\
6.7.2Wet op Arbeidsverhoudinge (Wet 66 van 1995 (2\
6.7.3Nasionale Kredietwet (Wet 34 van 2005 (2\
6.8Onderskei in tabelvorm tussen doeltreffende promosie aktiwiteite en ondoeltreffende promosie aktiwiteite . (2
7.1Klantediens bly selfs in uitdagende tye dinamies verkoopsassistent gelewer is, ondersoek word (5\
7.2Verduidelik die volgende terme. Hou in gedagte dat tye verander en so ook die verwagtinge van klante wat bedien moet word
7.2.1Opleiding (2 1\ (2\
7.2.2Mento rskap (2 1\ (2\
7.2.3Regstelling (2 1\ (2\
7.3Staaf jou antwoord (1 2\
7.4onderneming se omgewing sal vraagnommer (
7.4.5\n die ANTWOORDBOEK neer
7.4.1bladsy te druk (1\
7.4.2Die onderneming besluit om gebruikte inkhouers vir drukkers te gebruik (1\
7.4.3Klante word herbruikbare winkelsakke in plaas van plastieksakke aangebied
7.4.4Kleinhandelaars kan skoonmaakprodukte in die winkel gebruik om te verseker dat dit skoon is
7.4Die kleinhandelaar herwin nie produkte nie en stel nie in afvalbestuur belang nie (11030034\
7.5
7.5.1oem VYF uitgawes in die inkomstestaat hier bo wat verbeter moet word (5 1\
7.5.2oem VIER uitgawes wat jy in VRAAG
7.5.1genoem het wat beheerbare uitgawes is
7.5.3beperk? Staaf jou antwoord (1 2\ (3\
7.6
5.1ST P 1 BEREKEN ST P 2 BEREKEN Item/
Mark Allocation
Total150 marks
Sections5 + 10 + 5 + 10 + 40 = 70 marks
Paper information
TitleDocument
SubjectGroot En Kleinhandel
LevelNCV Level 4
Document typeQuestion paper
Year2022
MonthNovember
Pages11
Downloads2
Examination context
Decade2020s
Years ago4y
SeasonSpring (SH)
Start dayTuesday
Exam periodNovember 2022
Days since exam1,441
About Groot En Kleinhandel examination preparation
This TVET examination resource can be used as part of a structured revision programme. Past papers are most useful when learners attempt questions independently, work within a realistic time limit, and review their answers afterwards.
How to use this resource for revision
A TVET past examination paper is most useful when it is treated as an active revision exercise. Try the questions yourself before checking the corresponding memorandum. Where you make an error, identify the reason — was it a knowledge gap, a calculation mistake, an interpretation issue, or an examination technique problem?
For stronger examination practice, complete the paper without unnecessary interruptions and keep track of the questions that take the most time. Afterwards, review the memorandum and separate knowledge gaps from mistakes caused by interpretation, calculation, structure, or examination technique.
understanding question requirements
applying subject knowledge
working under time constraints
checking answers
identifying revision priorities
A practical revision approach
Start by completing the resource without looking at the memorandum. Review incorrect and incomplete answers afterwards and make a short revision list based on the areas that caused difficulty.
File details
File size307 KB
Pages11
Archived on8 September 2026
File age47d
ContributorFreeMode
Fingerprint69C991EF1857
Questions and learner discussion
Log in to ask a question or leave a review.
No questions or discussions have been posted yet.